Condizioni de Sostituzioni

Le estensioni dei capelli umani sono un prodotto completamente naturale e non sintetico. Non c’è niente di più naturale dei propri capelli, ma se li tingi e non li tratti con cura quando li lavi, si aggrovigliano. Ancora di più per i capelli che sono stati tagliati alla radice e non ricevono più le sostanze nutritive naturali dei capelli, e sono successivamente tinti.

È IMPOSSIBILE GARANTIRE AL 100% CHE I CAPELLI NATURALI NON SI AGGROVIGLINO.

Si prega di notare la nostra politica di restituzione prima dell’acquisto.

Non accettiamo restituzioni di estensioni nelle seguenti condizioni:

-Se le estensioni non sono state applicate da un parrucchiere debitamente accreditato e certificato.
-Se le estensioni sono state tinte e/o arricciate o ondulate dopo l’acquisto.
-Se non sono state seguite le istruzioni per il suo corretto utilizzo.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l’uso e la cura del prodotto una volta che la confezione è stata aperta. Quando un cliente compra un prodotto, è sua responsabilità leggere e accettare i termini e le condizioni di acquisto. Indipendentemente dal fatto che l’ordine venga effettuato per telefono, via e-mail o direttamente via Internet. Il cliente è responsabile del prodotto una volta che è stato aperto e utilizzato. Il cliente deve anche essere consapevole che questo è un prodotto di consumo che non dura per sempre.

Tutte le fotografie, le immagini e i video utilizzati sul sito web naishair.com, le relative reti sociali e i cataloghi stampati hanno solo scopo informativo e non hanno valore contrattuale.

Questo significa che: IN OGNI MOMENTO, LA QUALITÀ DEI NOSTRI CAPELLI SARÀ SEMPRE LA PIÙ OTTIMALE, come descritto nei nostri media, ma è possibile che, rispetto alle fotografie, alcuni dettagli possano variare, come il tipo di cucitura, il tipo di adesivo, il tipo di clip, ecc.

Il colore dei capelli delle estensioni potrebbe non essere esattamente uguale a quello mostrato nel nostro catalogo o nei media, a causa del fatto che la calibrazione o la configurazione del colore, della luminosità, della saturazione di ogni schermo dell’utente (smartphone, tablet, computer e altri dispositivi elettronici) è diversa e rende impossibile riprodurre il colore esatto dei capelli in ogni mezzo. Ci possono essere leggere variazioni di tono, ma sempre entro margini ragionevoli e comprensibili. Questo punto non influisce mai in modo tale che il cliente riceve un colore di estensioni che “non ha niente a che vedere con quello offerto”.

Con enfasi su quest’ultimo punto, non si accettano restituzioni per motivi di confronto di dettagli irrilevanti come i modelli di cucitura, il tipo esatto di adesivo o qualsiasi fissaggio dei capelli, con naishair.com che garantisce che saranno sempre della qualità più eccellente, ma possono variare dalle fotografie mostrate. La qualità dei capelli, delle chiusure, dei materiali e degli accessori sarà sempre di altissimo livello.

SPEDIZIONE E ORDINE

Gli ordini saranno spediti all’indirizzo specificato entro 48 ore dal pagamento del cliente. In caso di esaurimento delle scorte, sarete informati immediatamente via e-mail o per telefono.

  • Se l’ordine viene rifiutato o ignorato dal cliente, il trasportatore contatterà il cliente per coordinare la data di consegna, rimanendo per 3 giorni nel luogo di destinazione, a quel punto inizieranno le procedure di restituzione dell’ordine. Nel caso in cui il cliente richieda la riconsegna dell’ordine, il cliente dovrà sostenere tutte le spese per la restituzione dell’ordine. Nel caso in cui la consegna della merce non avvenga in tempo a causa della compagnia di trasporto o per motivi che esulano dal controllo di NAIS HAIR, NAIS HAIR non può essere ritenuta responsabile di eventuali problemi che questo può causare.
  • Se la merce arriva al cliente che non corrisponde ai prodotti acquistati o alla bolla di consegna (tenendo presente le informazioni dettagliate nella politica delle condizioni di reso dove si precisa che le fotografie, le pubblicità pubblicate da Nais Hair sia sul sito che sui social network sono a solo scopo informativo e non hanno valore contrattuale), Nais Hair si farà carico di tutte le spese sostenute per la restituzione e riconsegna dell’ordine corretto. In caso contrario, il cliente dovrà sostenere tutte le spese per la restituzione dell’ordine ai nostri uffici di Qingdao, Cina. Le richieste di cambio prodotti devono essere fatte entro 7 giorni dal ricevimento della merce da parte del cliente. Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Il rimborso non sarà mai effettuato prima di aver ricevuto la merce restituita e controllato che sia nelle stesse condizioni in cui è stata inviata.
  • Per la vostra sicurezza, aprite sempre il pacco in presenza del trasportatore e annotate per iscritto sulla lettera di vettura che accompagna ogni ordine qualsiasi incidente che trovate.

*Spedizioni. Tutti gli ordini saranno spediti dal nostro centro di distribuzione centrale presso i nostri uffici di Nais Hair, Qingdao, Cina. Il cliente agisce quindi come importatore ed è responsabile del rispetto di qualsiasi requisito della dogana del suo paese per ricevere il pacco.