CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

1. INTRODUCTION

Les présentes conditions générales d'utilisation du site web régissent les termes et conditions d'accès et d'utilisation de www.naishair.com, propriété de NAIS TRADING LP 101 Rose Street South Lane, Edinburgh, EH2 3JG, UK et dotée du code d'identification fiscale numéro SL033860, ci-après dénommée NAIS HAIR, que l'utilisateur du Portail devra lire et accepter pour utiliser tous les services et informations fournis par le portail. Le simple accès et/ou l'utilisation du portail, de tout ou partie de ses contenus et/ou services, signifie l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation.

2. CONDITIONS D'UTILISATION

Les présentes conditions générales d'utilisation du portail régissent l'accès et l'utilisation du portail, incluant les contenus et les services mis à disposition des utilisateurs sur et/ou via le portail, que ce soit par le portail, par ses utilisateurs ou par des tiers. Toutefois, l'accès et l'utilisation de certains contenus et/ou services peuvent être soumis à des conditions spécifiques.

3. MODIFICATIONS

L'entreprise se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales d'utilisation du portail. En tout état de cause, il est recommandé de consulter périodiquement les présentes conditions d'utilisation du portail, car elles peuvent être modifiées.

4. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur doit respecter à tout moment les termes et conditions établis dans les présentes conditions générales d'utilisation du portail. L'utilisateur déclare expressément qu'il utilisera le portail de manière diligente et en assumant toute responsabilité pouvant découler du non-respect des règles.

De même, l'utilisateur ne pourra pas utiliser le portail pour transmettre, stocker, divulguer, promouvoir ou distribuer des données ou des contenus porteurs de virus ou de tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou endommager le fonctionnement de tout programme ou équipement informatique ou de télécommunications.

5. RESPONSABILITÉ DU PORTAIL

L'utilisateur reconnaît et accepte que le portail n'offre aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant les données, contenus, informations et services intégrés et offerts depuis le Portail.

Sauf dans les cas où la loi impose expressément le contraire, et uniquement dans la mesure et l'étendue où elle l'impose, le Portail ne garantit ni n'assume aucune responsabilité concernant les éventuels dommages et préjudices causés par l'usage et l'utilisation des informations, données et services du Portail.

En tout état de cause, le Portail exclut toute responsabilité pour les dommages et préjudices pouvant découler des informations et/ou services fournis ou délivrés par des tiers autres que l'Entreprise. Toute responsabilité incombera au tiers, qu'il s'agisse d'un fournisseur ou d'un collaborateur.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les contenus, marques, logos, dessins, documentation, programmes informatiques ou tout autre élément susceptible d'être protégé par la législation sur la propriété intellectuelle ou industrielle, accessibles sur le portail, appartiennent exclusivement à l'entreprise ou à ses titulaires légitimes, et tous les droits sur ceux-ci sont expressément réservés. La création de liens hypertextes (links) vers tout élément constituant les pages web du Portail est expressément interdite sans l'autorisation de l'entreprise, à moins qu'il ne s'agisse d'une page web du Portail ne nécessitant pas d'identification ou d'authentification pour son accès, ou que celui-ci ne soit pas restreint.

Dans tous les cas, le portail se réserve tous les droits sur les contenus, informations, données et services qu'il détient. Le portail n'accorde aucune licence ou autorisation d'utilisation à l'utilisateur sur ses contenus, données ou services, autre que celle expressément détaillée dans les présentes conditions générales d'utilisation du portail.

7. LÉGISLATION APPLICABLE, JURIDICTION COMPÉTENTE ET NOTIFICATIONS

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni. Pour toute réclamation, les cours et tribunaux d'Édimbourg seront compétents. Toutes les notifications, requêtes, demandes et autres communications que l'Utilisateur souhaite adresser à l'Entreprise titulaire du Portail devront être effectuées par écrit et seront considérées comme correctement effectuées lorsqu'elles auront été reçues à l'adresse suivante : info@naishair.com.

8. POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

La Politique de Protection des Données Personnelles de ce Site a été établie conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données imposé par l'Union européenne et à la politique privée de protection des données personnelles de NAIS HAIR. Cette politique a pour objectif la protection et le respect des droits des personnes physiques à mener leur vie privée et familiale, leur correspondance privée et leurs communications. Cela inclut le droit d'être informé et de prendre des décisions concernant le traitement de ses données personnelles. Conformément à ce qui précède, on entendra par :

• Données personnelles : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Données sensibles : Les données personnelles qui se réfèrent aux caractéristiques physiques ou morales des personnes ou aux faits ou circonstances de leur vie privée ou intimité, telles que les habitudes personnelles, l'origine raciale, les idéologies et opinions politiques, les croyances ou convictions religieuses, les états de santé physique ou psychique, la vie sexuelle, l'appartenance syndicale, et les informations relatives à la commission ou à la suspicion de commission d'infractions ou de délits, et les résultats des processus judiciaires ou autres y afférents.
• Titulaire des données : La personne physique identifiée ou identifiable à laquelle se réfèrent les données personnelles.
• Contrôleur de données : La société ou la personne qui, par elle-même ou conjointement avec d'autres, est compétente conformément à la loi chilienne pour déterminer la finalité et les moyens du traitement des données personnelles.
• Récepteur : toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou toute autre entité à qui les données personnelles sont révélées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités susceptibles de recevoir des données personnelles dans le cadre d'une enquête particulière ne seront pas considérées comme des récepteurs.
• Traitement des données personnelles : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, par des moyens automatisés ou non, permettant de collecter, stocker, enregistrer, organiser, élaborer, adapter, modifier, sélectionner, utiliser, extraire, consulter, confronter, interconnecter, dissocier, communiquer, céder, transférer, révéler, disséminer, transmettre, aligner, annuler, bloquer, effacer ou détruire des données personnelles, ou de les utiliser sous toute autre forme.
• Transfert de données personnelles : Tout transfert de données personnelles faisant l'objet d'un traitement ou destinées à être traitées après leur transfert au-delà des frontières nationales.
• Base de données : Ensemble organisé de données personnelles, automatisé ou non, quelle que soit la forme ou la modalité de sa création ou de son organisation, permettant de relier les données entre elles, ainsi que d'effectuer tout type de traitement de données.

La visite de ce Site n'oblige pas l'Utilisateur à fournir à NAIS HAIR ses données personnelles. Dans le cas où l'Utilisateur fournirait ses données personnelles, celles-ci seront utilisées aux fins, de la manière et avec les limites et droits prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données imposé par l'Union européenne sur la protection de la vie privée.

La finalité et l'utilisation des données personnelles que l'Utilisateur fournit à NAIS HAIR sont reprises dans le texte juridique du formulaire respectif que l'Utilisateur complète sur ce Site. Les données personnelles fournies par les Utilisateurs ne seront traitées d'aucune manière incompatible avec les finalités spécifiées initialement, sans en informer les Utilisateurs/titulaires des données personnelles respectives et sans obtenir à nouveau leur autorisation.

Les données personnelles demandées par NAIS HAIR à ses utilisateurs seront adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à la finalité spécifique pour laquelle elles ont été demandées. NAIS HAIR procédera à l'annulation ou à la suppression des données personnelles collectées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes aux fins pour lesquelles elles avaient été collectées ou enregistrées.

Au moment de collecter les données personnelles, le titulaire de celles-ci recevra les informations suivantes de la part de NAIS HAIR ou de la personne physique ou morale désignée par NAIS HAIR, avant que les données ne soient traitées :

– L'identité du contrôleur de données.

– La ou les finalité(s) spécifique(s) pour lesquelles les données personnelles sont destinées à être traitées.

– Les catégories de données personnelles impliquées.

– Si la réponse à chacune des questions incluses dans le formulaire de collecte de données est volontaire ou obligatoire, ainsi que les conséquences possibles d'un refus de répondre.

– L'existence du droit d'accès et du droit de rectification des données personnelles relatives au titulaire.

Le titulaire doit recevoir ces informations au moment même où son consentement est requis (et en tout état de cause avant qu'il ne donne son consentement).

Au moment de la collecte des données personnelles, le titulaire doit donner à NAIS HAIR, ou à la personne physique ou morale désignée par NAIS HAIR, son consentement sans équivoque avant que ses données personnelles ne soient traitées. Ce consentement peut être obtenu par des moyens électroniques, à condition qu'il soit libre et sans équivoque. Cliquer sur les boutons « procéder », « accepter » ou « continuer » sur l'écran sera suffisant pour considérer que le consentement a été donné de manière sans équivoque, à condition que le bouton « annuler » soit également présent.

Les Utilisateurs qui fournissent leurs données personnelles consentent sans équivoque à leur intégration dans une base de données dont NAIS HAIR ou une personne physique ou morale désignée par NAIS HAIR sera responsable, ainsi qu'au traitement ou non de ces données personnelles. Ces informations seront traitées avec le plus grand soin et la plus grande sécurité possible et ne seront utilisées que dans le respect des limites établies dans ce document.

Les données personnelles doivent être véridiques. NAIS HAIR ne collecte des données personnelles que lorsqu'elles sont fournies directement par les Utilisateurs du Site.

Dans le cas où les données collectées seraient utilisées à une fin autre que celle pour laquelle elles ont été collectées, le consentement préalable des intéressés sera requis.

NAIS HAIR utilise les données personnelles fournies par ses Utilisateurs aux fins directes pour lesquelles elles sont transmises, pour diffuser des offres de produits ou services, pour informer des nouveautés sur les produits ou services susceptibles d'être utiles et intéressantes, et pour personnaliser et améliorer la relation avec ses clients.

En fournissant ses données personnelles, l'Utilisateur autorise automatiquement NAIS HAIR à les utiliser conformément aux politiques établies dans ce document, avec la sécurité et la confidentialité requises. Chaque fois que l'Utilisateur saisit ses données personnelles, il devra accepter ou refuser leur utilisation pour de futures communications. En remplissant tout formulaire, s'il n'est pas en accord avec cela, l'Utilisateur devra désactiver l'option correspondante. S'il choisit de la laisser activée, il est entendu que l'Utilisateur autorise NAIS HAIR à utiliser ses données personnelles aux fins et objectifs exposés.

Les données sensibles ne seront pas traitées par NAIS HAIR sauf si le titulaire donne son consentement exprès pour cela, et lorsque (i) elles sont requises conformément à la loi applicable, notamment pour se conformer aux normes du droit du travail ; (ii) lorsque ce traitement de données sensibles est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux du titulaire ou d'une autre personne ; (iii) lorsque le traitement se réfère à des données personnelles rendues publiques par leur titulaire ; ou (iv) lorsque le traitement est nécessaire à l'établissement, l'exercice ou la défense de poursuites judiciaires. Ce consentement explicite concernant les données sensibles signifie, en pratique, l'obtention de la signature du titulaire de ces données avant leur traitement.

NAIS HAIR a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles, ainsi que pour éviter leur altération, perte accidentelle, destruction, traitement ou accès non autorisé. Les mesures adoptées par NAIS HAIR seront proportionnelles aux risques impliqués par le traitement des données personnelles. Toutefois, à l'heure actuelle, aucun système n'est totalement sûr ou exempt d'attaques.

Les Utilisateurs dont les données personnelles font l'objet d'un traitement pourront exercer gratuitement les droits suivants :

1.- Droit d'accès : Inclut le droit d'obtenir la confirmation que ses données personnelles sont en cours de traitement et des informations relatives à la nature de ce traitement ; le droit d'être informé du détail des données personnelles en cours de traitement et de toute information disponible concernant leur source ; et le droit d'être informé de la « logique » impliquée dans le traitement.

2.- Droit de rectification, suppression et blocage : Le titulaire des données personnelles a le droit de rectifier, supprimer ou bloquer les données personnelles dont le traitement n'est pas conforme à la loi applicable et/ou aux Politiques de Protection des Données Personnelles, aux standards et directives de NAIS HAIR. Le contrôleur de données notifiera aux tiers à qui les données personnelles ont été révélées toute demande de rectification, suppression ou blocage émanant du titulaire, à moins que cela soit impossible ou implique un effort disproportionné.

3.- Droit d'opposition : Ce droit inclut le droit du titulaire des données personnelles de s'opposer au traitement de celles-ci pour des motifs légitimes ou s'il s'agit de marketing direct ; le droit d'être informé avant que ses données personnelles ne soient révélées à un tiers ou utilisées en son nom à des fins de marketing direct ; et le droit de se voir offrir expressément l'opportunité de s'opposer, gratuitement, à de telles révélations ou utilisations de données personnelles.

Tous ces droits, ainsi que ceux accordés par le Règlement Général sur la Protection des Données imposé par l'Union européenne, sont concédés sans effet rétroactif selon les termes spécifiés dans ladite loi, conformément à la procédure légalement établie. Ces droits pourront être exercés en adressant une communication par e-mail à NAIS HAIR à l'adresse info@naishair.com ou via notre propre Site en envoyant la demande qui se trouve dans le menu Contact, en adressant votre demande au Webmaster.

Au moment de procéder à la collecte des données personnelles, le caractère volontaire ou obligatoire des données personnelles faisant l'objet de la collecte sera indiqué.

L'accès à ce Site peut impliquer l'utilisation de cookies. Les cookies sont de petites quantités d'informations stockées dans le navigateur utilisé par chaque Utilisateur afin que le serveur mémorise certaines informations qui ne seront lues ultérieurement que par le serveur qui les a mises en œuvre. Les cookies ont, généralement, une durée limitée dans le temps. Aucun cookie de ce Site ne permet de contacter le numéro de téléphone de l'Utilisateur, son adresse e-mail ou tout autre moyen de contact. Aucun cookie de ce Site ne peut extraire des informations du disque dur de l'Utilisateur ou voler des informations personnelles. La seule manière, sur ce Site, pour que les informations privées d'un Utilisateur fassent partie du fichier cookie est que l'Utilisateur fournisse personnellement ces informations au serveur. Les Utilisateurs qui ne souhaitent pas recevoir de cookies ou qui souhaitent être informés de leur enregistrement peuvent configurer leur navigateur à cet effet.

8. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lorsqu'il sera nécessaire que l'Utilisateur s'inscrive ou fournisse des données personnelles, il sera dûment averti de cette nécessité et son consentement exprès lui sera demandé.

La collecte et le traitement des données personnelles seront effectués conformément aux principes et obligations du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Pour plus d'informations et de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité

9. POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE RETOUR

En acceptant l'achat, le client accepte les conditions d'expédition et de retour exposées dans la politique d'expédition et de retour.