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¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?
El envío es gratis en todos los pedidos. Lo enviamos con FedEx o DHL, asegurado y con firma. La entrega estimada es de 3 a 5 días desde que sale el paquete, más 1 día laborable de preparación.
¿Tendré que pagar aduana?
En la Unión Europea, no: el IVA y la aduana corren de nuestra cuenta. En el resto de países, los impuestos de importación los paga quien recibe el paquete.
¿Puedo devolverlas?
Sí. Tienes 15 días desde que recibes el pedido, sin dar explicaciones. El envío de vuelta corre de tu cuenta y el producto tiene que volver sin usar. Ver la política de devoluciones.
¿Cómo elijo mi tono?
Elige el color que armonice con tu pelo de medios a puntas, no con la raíz, que siempre es más oscura. Si tienes dudas, mándanos una foto con luz natural por WhatsApp.