TESTIMONIANZE

Based on 249 reviews
78%
(194)
15%
(37)
6%
(14)
0%
(1)
1%
(3)
M
Topper SILK de Cabello Natural 100%
Marjorie Del Burgo Darago
Muy contenta

Estoy muy contenta con mi nuevo topper, me siento más feliz y cómoda, es liviano y natural. El trato de Dámaris ha sido excelente, la recomiendo 100%.
Si estás pensando en hacer esa inversión en ti misma, te animo a ello.

Excelentes

Son muy buenas , llevo años usandolas y sin duda las mejores

Muy buena calidad

Muy buena calidad

S
Extensiones Adhesivas PREMIUM
Sandra Rebolledo Sanhueza
Excelente calidad

Me encantan, había comprado hace tres años y no se han deteriorado .

Excelentes extensiones

Me han gustado muchísimo! Me llegaron muy rápido, el cabello es de la mejor calidad y me ha tocado descuento las veces que he comprado. Muchas gracias! Seguiré siendo su clienta y lo seguiré romoviendo con mis amigas, gracias!

Son las mejores que hasta la fecha he conocido.

La verdad he disfrutado mucho esta compra.. están increíbles y no son nada complicadas de poner.. el cabello luce espectacular.muchas gracias por la calidad de pelo.

Excelente

Son maravillosas, me encantan!

R
Anillo de colores
Raquel Saldaña
Excelente

El cabello super padre y los tonos muy bonitos..

Maravillosas

Las extensiones son magnificas. Me equivoque en el color y voy a pedirlas un poco mas oscuras

Las mejores extensiones en el mercado ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Tengo años usando Nais Hair, hubieron dos ocasiones que por tratar de ahorrar que no fue mucho compré otras marcas y fue una experiencia horrible, a la primera lavada quedó como un estropajo reseco, yo tengo el cabello delgado y corto y compré 3 paquetes de extensiones 4K que es la versión invisible, y he llenado para lucir una cabellera completa y abundante , si cuidas tus extensiones duran más de 1 año, así que por mucho vale la pena la inversión he invertido 480 dólares, en un Salon de belleza por 18 extensiones cobra mil dólares, están fácil de ponerlas que mi hija me las puso solo viendo el tutorial, antes iba a un salón para que las pusieran, ahorra dinero con ayuda puedes hacerlo en casa, las extensiones no pierden su brillo y sedosidad con las lavadas es por eso que te digo que duran más de un año, si son de cabello humano,

La mejor calidad

Muy contenta!!!
Realmente son de muy buena calidad
100% recomendados

P
Extensiones Adhesivas PREMIUM
Paula Vergara Medel
Excelente Calidad.

Muy Conforme con la compra. 100% recomendable.Nada que envidiar a otras Remy. Ganaron una Clienta👌🇨🇱

Fantásticas!!!

El pelo es de buenísima calidad. A mi me ponen adhesivas color 4 y 6 y el resultado es espectacular

M
Extensiones Adhesivas PREMIUM
Maria esther Lopez Pianelo
Extensiones

Llevo usándolas varios años y estoy muy satisfecha.

A
Extensiones Adhesivas PREMIUM
Alicia Fernández izquierdo
Geniales

La verdad a sido muy muy buena 👌

. Maite

Si yo siempre compro y no cambio de pelo me encanta siempre repito

A
Anillo de colores
Ana Maria Quiros Marcet
Muy contenta

Es una empresa seria ,cumplidora y detallista, con calidad buenísima en sus extensiones ,ya que me costó encontraros no os cambiaré.

Encanta!

Son de muy buena calidad! Sin las primeras extensiones que compro

Excelente calidad

Recomendado al 100 % excelente calidad, las puedes planchar, pintarlas… increíbles

El mejor topper que he comprado

Feliz, calidad amo!
Estaba agotado el de 7 pero se me hizo suficiente para probar ahora el de 4, mi cabello está entre castaño medio y negro, recomiendo pedir el castaño para poder teñirlo a tu tono y se vea muy natural, de por si así luce muy natural. Gracias Damaris.

Lo único coserlas un poco más porque noto que se cae mucho pelo

M
Extensiones Cortina Cosida LOW COST
Maria del Valle Gallardo
La verdad esperaba más calidad

Siento decir que no ha sido de mi agrado las extensiones, pelo demasiado fino, al peinarlo si que se ha venido bastante pelo, cosa que es una de las cosas que en vuestra publicidad decís y no es cierta. No dudo que sean de calidad , pero no es ni mucho menos de las mejores que he probado. Llevo años usando otras marcas y me lancé a probar las vuestras por la buena publicidad que tenéis, pero siento no haber podido ver el pelo antes de comprarlo, porque el cabello tan fino no me gusta nada. Difícil de peinar y manejar, el cabello sí que se cae bastante , lo único que sí me ha gustado es que es cierto lo de que son puntas llenas. El grosor en las puntas es mucho mejor que ninguna otra marca, pero el resto no me ha gustado.

'Estimada María del Valle,

Soy Jesús Martín director de Nais Hair. Entiendo lo que me dices y siento muchísimo tu decepción. También agradezco mucho que hayas expresado esta decepción con respeto. Te explico lo que ha pasado:

El problema que estamos viendo es que al parecer estamos creando expectativas irrealistas en los clientes y aún no sabemos por qué. 
Estamos promocionando las extensiones premium. Pero también tenemos línea low cost que es como tu dices calidad normal. Solo tenemos extensiones premium en adhesivas, adhesivas invisibles y queratina. En cortina no ofrecemos extensiones de calidad premium. Es una calidad remy normal. No tiene cutícula y la duración no es la misma. La diferencia entre calidad premium y remy normal es enorme.

De hecho el precio en proporción es de casi el doble. Una cortina de 100 gramos cuesta desde 140€, mientras que las adhesivas premium de 50 gramos cuestan 150€. Osea que 100 gramos de adhesivas costarían 300€. Hemos puesto en mayúsculas la palabra PREMIUM en el nombre del producto, y también la descripción lo especificamos.

En definitiva el problema ha sido que tu has comprado cortina que tiene puntas llenas, pero la calidad del cabello no es premium sino remy normal, y eso te ha llevado a decepción. Y en especial los colores claros al sufrir más el proceso de decoloración, en algunos casos son aún más resecas. Si hubiera sido un color más oscuro el resultado no es tan reseco.

¿Qué hemos hecho ya? No es el primer caso que nos ha ocurrido en estos últimos meses. Pensamos que con especificarlo en la descripción y observar la diferencia del precio sería suficiente. Pero vemos que no es suficiente. Hemos añadido recientemente etiquetas a las fotos de productos de cabello de calidad premium para que no se confunda. También le hemos puesto la etiqueta LOW COST aunque realmente tiene puntas llenas para evitar posibles malentendidos.

La verdad es que me duele cuando un cliente me dice que se siente decepcionado. Porque esa no es nuestra intención. Preferimos que un cliente no nos compre a que se sienta decepcionado o peor aún defraudado.

¿porqué seguimos vendiendo también calidad no premium? Pero hay clientes que buscan precio, no calidad. Porque lo quieren extensiones temporales solo para ocasiones o eventos y no necesitan mayor calidad. Y es por eso que ofrecemos también la calidad normal y low cost como alternativa pero solo en cortina y clip. Pero la mayoría de nuestros clientes profesionales ya conocen nuestro cabello y compran calidad premium. Pero estamos en proceso de decidir si eliminar o no la calidad remy normal y dejar solo el premium con cutícula que es lo que más vendemos.

Estoy seguro que si pruebas la calidad premium, no solo vas a estar muy satisfecha sino que además vas a poder experimentar que el salto en calidad es enorme. 

Te quiero compartir un video que nos ha hecho una cliente profesional que ha podido probar la diferencia entre una calidad y otra. Es una cliente profesional que ha probado nuestra calidad premium: https://naishair.com/blogs/blog-extensiones-de-cabello-natural/entrevista-esther

Espero que su opinión te pueda inspirar a dar el salto a la calidad premium que dura hasta 3 años, no se enreda, no pierde el brillo en el primer lavado, y es la calidad que nuestros clientes llevan años apreciando.

Siento mucho tu malestar y espero que nos puedas dar una segunda oportunidad.

Un saludo cordial.
Jesús Martín'

D
Extensiones Adhesivas PREMIUM
Diana Arnillas Garcia
adhesivas

pedí las mecheadas y geniales calidad y puestas son naturalísimas

M
Extensiones Adhesivas PREMIUM
Miriam Villalobos Jeria
Llegó un color inadecuado

Están mejores que otras que he comprado pero llegó un color distinto y tuve que teñirlas. 10 pares son muy poco necesitare mas

Extensões de keratina

Estou muito contente com as extensões que comprei, são de boa qualidade, já tinha comprado outras que depois da lavagem iam perdendo o pelo.
Recomendo muito, e estou muito agradecida por vos ter comprado, tinha medo de como ficariam depois de lavar.
Obrigada 🙏😍